ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

  1. Geltungsbereich
  2. Vertragspartner
  3. Angebot & Vertragsschluss
  4. Widerrufsbelehrung
  5. Preise & Versandkosten
  6. Lieferung
  7. Zahlung
  8. Eigentumsvorbehalt
  9. Transportschäden
  10. Gewährleistung
  11. Schlussbestimmungen

1. Geltungsbereich

Für alle Lieferungen von www.tulipan.co.at/shop (nachfolgend: TULIPAN) an Verbraucher gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

2. Vertragspartner

TULIPAN e.U., Weinberggasse 12, 7061 Trausdorf an der Wulka
Handelsregister Nummer: 1901887
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: ATU66658707

Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen und Reklamationen unter E-Mail unter info@tulipan.co.at von Montag bis Freitag von 09:00 bis 16:00 Uhr (außer an österreichischen Feiertagen).

3. Angebot & Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Webshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzen. Durch Anklicken des Bestellbuttons „Bestellung abschicken“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Zugangs Ihrer Bestellung erfolgt per E-Mail unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung.

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.

Geringfügige Abweichungen zu den dargestellten Produkten in Farbe, Struktur und Verarbeitung der Artikel sind ausdrücklich vorbehalten. Auf Produktbildern abgebildetes Zubehör sowie Deko-Artikel gehören nicht zum Produkteangebot, sofern sie nicht ausdrücklich in dieses eingeschlossen werden. TULIPAN behält sich sämtliche Rechte an allen Produktbeschreibungen, Bilder, Fotos, sowie Text- und Mediendaten auf www.tulipan.co.at vor, davon insbesondere die Rechte zur Bearbeitung und zur Veröffentlichung. Das Angebot von TULIPAN richtet sich primär an Endverbraucher, die Produkte sind für den privaten Gebrauch entwickelt.

4. Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Kaufvertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Bei Saisonartikel z.B. Weihnachtsartikel haben Sie das Recht binnen fünf Tage ohne Angabe von Gründen diesen Kaufvertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt fünf Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns info@tulipan.co.at mittels einer eindeutigen über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Kaufvertrag widerrufen, werden wir Ihnen den Betrag der retournierten Artikel, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten der Rücksendung (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Kaufvertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel (Überweisung, Barzahlung), das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben. Falls Sie bar bezahlt haben, senden Sie bitte Ihre Bankkontodaten (Kontoinhaber, Bank, IBAN, SWIFT) an unseren Kundenservice info@tulipan.co.at Wir werden entsprechend den Betrag auf Ihr Konto zurück überweisen.  In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen sieben Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns (Tulipan e.U., Weinberggasse 12, 7061 Tulipan) zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von sieben Tagen absenden. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

5. Preise & Versandkosten

Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Die Versandkosten werden zusätzlich verrechnet (Versandkostenpauschale – 9,90 EUR ).

6. Lieferung

Bei Bestellung aus dem österreichischen TULIPAN Webshop erfolgt die Lieferung nur nach Österreich.

7. Zahlung

Die Bezahlung kann per Überweisung oder per Barzahlung im Tulipan erfolgen. Der Versand erfolgt, sobald der Rechnungsbetrag unter Angabe der Rechnungsnummer auf unserem
Konto bei der

Bank: Raiffeisenbank Neusiedlersee-Hügelland
BLZ: 33012
IBAN: AT70 3301 2001 0010 9694
Swift-BIC: RLBBAT2E012

oder bar im TULIPAN, Weinberggasse 12, 7061 Trausdorf an der Wulka, eingegangen ist.

8. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.

9. Transportschäden

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte sofort bei dem Zusteller, und nehmen Sie bitte schnellstmöglich Kontakt zu unserem Kundenservice auf. Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen und Reklamationen per E-Mail unter info@tulipan.co.at von Montag bis Freitag von 09:00 bis 16:00 Uhr (außer an österreichischen Feiertagen).

10. Gewährleistung

Bei allen Waren aus unserem Webshop bestehen gesetzliche Gewährleistungsrechte.

11. Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.

Ihr TULIPAN Team

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